Hay un ensayo que no haces tú. Y tu sistema no lo sabe.
Laboratorio de alimentos, de aguas, de suelos: todos tienen ensayos que subcontratan con un laboratorio aliado. El sistema convencional modela lo que ocurre dentro de tus paredes. Ese ensayo sale por correo, vuelve por WhatsApp, alguien lo transcribe y el informe se arma con una parte que nunca estuvo en el sistema.
El problema no es procesar el dato. Es que tu operación tiene pasos que el producto cerrado no contempla.
Qué pasa con el ensayo que no haces tú
El laboratorio completo en un solo lugar
- Recepción de muestras — código único, cliente, matriz y ensayos solicitados.
- Ensayos internos y tercerizados — los dos en el mismo flujo, con estado y plazo.
- Resultados con criterio — conforme o no conforme según la especificación.
- Informe de ensayo — generado del dato, no transcrito.
- Equipos y calibración — certificados, vencimientos y alertas.
- Trazabilidad completa — quién hizo qué y cuándo, para la auditoría.
- Control de documentos — versiones vigentes de métodos y procedimientos.
- Portal del cliente — descarga su informe sin pedirlo por correo.
Sirve igual para laboratorio de alimentos, de aguas, de suelos o de materiales. Lo que cambia son tus ensayos, y esos se configuran.
Lo que nos preguntan
¿Sirve para mi tipo de laboratorio?
Sirve igual para laboratorio de alimentos, de aguas, de suelos o de materiales. Lo que cambia son los ensayos y los métodos, y esos se configuran.
¿Qué pasa con los ensayos que subcontrato?
Entran al mismo flujo que los internos, con laboratorio aliado, fecha de envío, fecha comprometida y estado. Dejan de vivir en el correo.
¿Me ayuda con la ISO/IEC 17025?
La trazabilidad de quién hizo qué y cuándo, el control de versiones de métodos y el control de equipos y calibraciones quedan registrados, que es lo que la auditoría revisa.
¿Mis clientes pueden descargar su informe?
Sí, con un portal donde cada cliente ve solo sus muestras y descarga su informe sin pedirlo por correo.
¿Qué ensayos haces y cuáles subcontratas?
Con esas dos listas armamos la maqueta del flujo completo, de la recepción al informe firmado.